“外卖里加了我的屎,味道怎么样?”深圳饿了么配送员这样“气一气”顾客

2017-01-11 番禺潮叹 番禺潮叹


1月6日,微博网友@初见之停滞的阳光 投诉爆料称,一名深圳的配送员找不到路,自己将情况向外卖商家反映,结果配送员被商家向平台投诉。


事情发生后,配送员给买家发来了不堪入目的短信:“还记得你点的外卖吗?我在你的外卖里面加了一点我的屎,味道怎么样?”



昨天(10日)晚上,饿了么通过官方微博对事件进行了还原与回应。




饿了么称,用户反映餐品疑被投放异物一事,查实如下:该配送员承认短信确为其所发,但表示在餐品中投放异物为诈称,就为“气一气”用户。对这一行为给用户带来的困扰,他表示歉意和悔意,并愿意承担一切责任。


饿了么也向该用户致歉,并表示将给予补偿金。


饿了么说明全文 ↓↓



早前,一则“外卖小哥”在电梯急哭了的视频在网络流传。




经饿了么官方核实,视频中的外卖小哥是北京的一名饿了么配送员,事情发生在2016年12月初,因在北京CBD午间高峰时段送餐,电梯层层停,外卖小哥担心迟到而嚎啕大哭。事后,其确实有一单配送超时遭到用户投诉。去年底,这位外卖小哥已辞职返回江西老家。


两件事情的反差让我们不禁唏嘘。互联网带动了一批众包职业,从送快递、送外卖到网约车、网络租房等,从业者有了新的就业机会,但在网络规则下压力实在不小;另一方面,相对于传统行业严格的人事管理制度,互联网众包服务对人员素质和规范的管理则不够精细。


一件影响恶劣的负面事件对品牌造成的伤害,恐怕用多少戳人心的宣传也弥补不了。除了大派优惠券,如何让用户对外卖商家放心、对外卖小哥放心,任重道远。


你怎么看?欢迎写留言。


南都君综合




美食|生活|摄影|文化



番禺潮叹最近文章:

从国际超模到黄晓明、徐峥、邓超的“初恋”,她靠一张禁欲脸征服了全世界!昨天

当初《从你的全世界路过》上映全世界都沉醉在杨洋的美貌而琪酱眼里却只有她杜鹃,中国首席模特西方人眼中的最美中国

周末26℃→9℃!广州将开启“尿不尽”模式,再见阳光要等到……昨天

最近广州的天气总叫萌萌哒一周有那么七八天不想上班因为太!湿!了!天气湿到人犯困浑身酸疼,终于到周五了!就在今

为什么我不买红色iPhone 7?昨天

2017-03-24 番禺潮叹 番禺潮叹 为什么我不买红色iPhone 7?

国足!我原谅了你的所有!之后,你可以随!便!输!昨天

1:0国足!我原谅了你的所有!之后,你可以随!便!输!2017年2月27日韩国乐天决定让地给美国萨德使中国与

“冻龄女神”宣萱将出演《使徒行者2》!47岁至今未婚,五段恋情最爱张卫健昨天

点击上方蓝字 ▲羊城地铁报 一键关注相信大家都好期待即将要播的《使徒行者2》啦,前不久TVB出了预告片!其中

中央刚刚定了!广州,你有个新名字叫“粤港澳大湾区”!3月20日

中央刚刚定了!广州,你有个新名字在广州的小伙伴们都知道了吗?《政府工作报告》正式把“粤港澳大湾区”纳入其中,

广东进入最可怕天气:雨季 强对流高发期 回南天!这天气何时结束?!3月20日

广东人傲娇地度过了酷热的冬天却在春分前后迎来了雨季上个星期广东各地难见阳光持续阴雨天气3月19日,春雨贵如油

广州人的「不文明」3月20日

很多人说广州是一个冷漠的城市缺乏一个古城所拥有的温度◆还有人说广州人很不文明乱穿马路、乱扔垃圾、秩序混乱什么

这些东西居然都是不用钱的!广州人你不知道就亏了!3月20日

提示:点击上方↑↑"广州美食玩乐"关注我!生活在广州从来都不是一件很容易的事薪资不算高消费不算低天气忽冷忽热

她是李小璐的母亲,中俄混血,曾惊艳银幕,却在最红时急流勇退,如今身价过亿!3月20日

如今,作为演员的李小璐,似乎已经快被自己的女儿盖过风头了!甜馨的各种表情包简直萌炸!而老公贾乃亮,也已经成为

热门文章:

京都五家顶级酒店,和风与奢华的完美融合。3月3日

HIIRAGIYA位置:位于城中核心地带中京区,周边购物和夜生活据点林立。氛围:由1818年建成的两层木结构

【美食】南四环这家烤肉店有五个师傅帮你烤???简直受宠若惊!2月25日

2017-02-25 吉林旅游广播 吉林旅游广播 位置:南四环与秦皇岛路交汇 电话: 0431-81321222 人均消费:65元 包房:无 停车位:充足 餐厅环境 温馨小窝 每一家韩餐小馆都有自己的风格,就好像【五个师傅在烤肉】不大,但十分有味道。 韩式烤肉 超强推荐系列: 爱...

哪个娃配的音,骂的好!3月9日

点击上方蓝色字看最牛逼的搞笑

人体有个“刮油穴”,男人刮走大肚子,女人刮出小蛮腰,老人刮除三高症!2月6日

请点击上面  免费订阅本账号!点击上方《国医大师健康秘诀》一键免费关注并回复标题前数字即可查看更多精彩内容

警徽荣耀 | 新疆500学警赴南疆参加维稳实践锻炼3月17日

警徽荣耀 | 新疆500学警赴南疆参加维稳实践锻炼

你头上那片瓦,是一块金融产品3月12日

2017-03-12 戳我→ 凤凰房产 凤凰房产 房价什么时候跌?我不知道,我可以告诉你这组数据。日本1990年房地产的顶峰期,日本所有房子的价值相当于日本GDP的200%,2006年美国房地产泡沫的顶峰期,全美国的房子价值相当于当年美国GDP的170%,咱们中国已经干到咱们GD...

豆瓣9.4分!吊打BBC,央视这次拍出了让人舔屏的绝美中国!3月14日

♚阅读本文前,请您先点击上面的蓝色字体“香港吃喝玩乐游”,再点击“关注”,这样您就可以继续免费收到文章了。每

小姐为什么不想和嫖客做朋友 ?1月30日

《手把手教你创业》是中国最大最全的创业智慧分享平台,聚合全球一流创业趋势观察,以犀利的商业嗅觉,每天更新正能

我想把车管好——一个交警的梦想3月3日

岳阳人想把洞庭湖治好只有如此勤劳的百姓才可以躺在洁净的湖水中尽情地泳嬉岳阳人想把沿湖风光梳好只有如此漫步湖边

【微提示】“熊孩子”手游玩出大手笔 莫让手机变成手游“钱包”!3月16日

“14岁孩子在手机游戏里支付13万元”这样的类似报道早已屡见不鲜,“熊孩子”玩手游导致“误消费”只是当前手游

(┯_┯)广告君被屏蔽了~~~

感谢您的支持,请按照如下步骤取消屏蔽ABBAO的广告(详细步骤):