“不可能完成”的任务: “淘宝买啊”背后的故事

淘宝造物节的背后有一支“疯狂的团队”,无论是淘宝Buy+、还是“无人零售咖啡”均出自他们的手笔。疯狂了三年,今年,他们又带来了 “淘宝买啊” ——这个在近期内又引起热议的MR购物项目。毋庸置疑,在外部看来淘宝造物节的每个动作都会引起追捧与震动;而在内部,淘宝买啊似乎就是一个不可能完成的任务。


2018淘宝造物节将于西湖边举行


“我们团队由一群会胡思乱想的工程师、设计师、产品经理组成,这样一支团队太难带了,因为想法总是那么疯狂,那么超前。”淘宝买啊技术负责人表示。


自我颠覆

从淘宝APP到淘宝买啊

2018年初开始,这支疯狂的团队就开始脑爆,什么是既有“淘宝味道”,又能“大开脑洞”的未来购物体验。15年前的淘宝迈过电商发展的“从零到一”,成为无数竞品争相模仿的标杆;2013年,整个阿里巴巴“all in 无线”,淘宝义无反顾成为当头炮、排头兵;而到了今年,淘宝又开始了“自我革命”,将MR(混合现实)技术引入购物场景。可以理解为“淘宝买啊”试图让淘宝App消失,但是淘宝将是无处不在的。



于是,继2016年的VR购物“Buy+”、2017年的无人零售店“淘咖啡”之后,MR购物被项目团队选中了,并根据谐音命名它为“淘宝买啊”。


尽管外界很多人看不懂,但淘宝认为,淘宝买啊一定是未来,淘宝布局混合现实是必然的使命。如果把混合现实技术的发展对照智能手机,就能琢磨出不少意味。如今,智能手机是移动互联网的绝对核心、绝对终端;那未来,MR设备是否可能取代手机成为这样的“主咖”?回答是“一定的”。如今MR技术的发展就好比苹果手机出世的前夜,有巨大的潜力与爆发力。而淘宝作为一个国民级产品,作为电商领域永远在创新的巨头,一定不会错过这样的机遇。


“如今MR技术成熟阶段,高昂创新成本是很难让中小企业、创业公司去投入的,只有淘宝这样的头部产品才有能力,有担当去做这件事。” 



有了基础条件之后,创新意愿也非常重要。买啊团队从VR购物开始就一直在思考什么是“未来的购物体验”,对他们来说,“不卖货”的淘宝造物节正是一个用来验证想法的非常好的练兵场所,是一个大型实验室。


如今,智能手机已经为生活和工作带来了巨大的改变。但这并不能让这支疯狂的团队感到满意,手机永远存在“最后的几厘米”,看信息接电话永远需要先接收震动和铃声的提醒,这就导致手机无法做到真正意义上的“无时无刻在线”,而MR则可以突破这“最后几厘米”。



淘宝买啊技术负责人解释道:“如果说有一个产品可以真正替代手机的,那最可能就是MR,唯一的设备就是眼镜。因为人获取的信息,80%以上都来自于视觉。”

向微软投去橄榄枝

MR购物“淘宝买啊”来了

敲定这样疯狂的想法后,淘宝买啊团队最终选择与MR硬件制造商微软HoloLens投去橄榄枝。令人感到意外的是,“微软对这件事也挺兴奋的,与我们一起开始了内容的研发对接,我们也前往美国旧金山进行部分内容制作。” 3年前,微软发布了MR硬件产品——HoloLens。HoloLens曾大量切入B端领域,但从未和哪家巨头尝试过消费级场景,而淘宝背后庞大且多样化的生态让微软心痒不已。


 “很兴奋,我们有太多的场景想在HoloLens上建立,MR产品的想象空间太大了。” “这是一场狂奔的竞赛。”如今的阶段距离MR技术的真正商业化还有距离,但淘宝会始终在这一领域内深耕,“对此,我们是乐观的,我们相信MR智能设备的发展一定会迎来大风口,就像苹果手机出现的前夜那样,一旦来了,就是一场影像每个人的革命,淘宝一定不会错过。”



还有一个月时间,淘宝买啊将在淘宝造物节上与消费者见面,淘宝买啊技术负责人说,“不可能完成的任务即将阶段性完成后还将继续出发。”

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