第3家酒店未登记客人身份证,被罚10万!

2016-06-19 私人管家 私人管家

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【私人管家】 这已经是第3家酒店被罚了10万,前不久,酒店内参曾报道过广州和杭州的酒店未按规定登记证件导致分别被罚10万和20万,希望各位酒店人引以为戒,在前台工作的时候时刻注意要保护好自己,更要把相关政策培训到位,告诉你同事这件事情的严重性,把本文发给你同事吧!



2016年1月1日:

十二届全国人大常委会第十八次会议近日表决通过《中华人民共和国反恐怖主义法》,该法规定住宿、长途客运、机动车租赁等业务经营者、服务提供者,应当对客户身份进行查验,如未按规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,由主管部门处十万元以上五十万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处十万元以下罚款。法律自2016年1月1日起施行。


2016年4月26日:

广州市公安局通报:近期,广州警方发现广州市鸿×酒店违反实名登记管理规定,没有登记一名旅客的身份信息。经调查证实,该漏登信息旅客与一条涉恐线索有关。对此,广州警方依据《中华人民共和国反恐怖主义法》对该违法酒店作出10万元罚款处罚,并对酒店当天值班主管人员作1万元罚款处罚。据悉,这是广州市首例根据《中华人民共和国反恐怖主义法》规定对违法企业作出的处罚决定。


2016年5月30日:

为护航G20峰会,连日来,柯桥警方在全区范围开展“越剑2号”专项行动,加强对旅馆等行业治安管理,并对网吧、旅馆等场所的实名登记情况进行摸底检查。5月30日,柯桥名典商务宾馆因多次不按规定登记旅客信息,且不予整改,被警方依法予以20万元罚款。据了解,这是柯桥警方依据反恐法对全区旅馆行业开出的首张巨额罚单。


2016年6月16日:

湖州德清县公安局依据《中华人民共和国反恐怖主义法》(以下简称《反恐怖主义法》)对德清乾元某酒店开出一张10万元的罚单。这是德清县公安局依据《反恐怖主义法》对旅馆业开出的首张巨额罚单。




我们从这几件事件中可以看出未按规定登记客人的身份证信息,后果非常严重。酒店内参希望酒店能够培训到位,让每一个员工都意识到法律的重要性。


我们来看看事情经过和主要原因:今年以来,德清警方围绕G20峰会安保,在全县范围内开展“春雷”“清雷”“护城河”等系列专项行动,着重对旅馆、网吧、寄递业等公共服务行业安全隐患进行排查整改。


5月25日上午,乾元派出所民警在对辖区内一经营住宿业务的酒店进行旅客登记情况检查时,发现该酒店存在未按规定登记住宿旅客信息的情况。据悉,该宾馆在去年12月曾因同样违法事实被公安机关行政处罚过。随后,民警依据《中华人民共和国治安管理处罚法》规定,依法对这家宾馆处以200元罚款,并责令其改正。


6月6日上午,民警再次来到该酒店检查,发现问题依然存在。民警在检查该酒店住宿登记情况时发现,4楼一房间内住着4名旅客,但前台服务人员只登记了其中2名旅客的身份信息。经询问,该4名旅客在办理入住手续时曾同时前往酒店前台。


6月16日,德清县公安局根据《反恐怖主义法》第八十六条规定,对该酒店处以罚款10万元的行政处罚。此外,还按规定对直接责任人、酒店前台服务员给予相应的治安处罚。


据办案的徐警官介绍,对入住宾馆、酒店的旅客落实“四实登记”(实名、实时、实数、实情)是经营者必须履行的法定责任。宾馆负责人、前台工作人员在上岗前及日常管理中还需接受公安机关专门的业务培训。


警方提醒,宾馆、酒店经营者和管理者一定要按“四实”要求登记旅客住宿信息。同时,旅客在进行宾馆、酒店登记时应予以配合,如确实发生未携带身份证件须办理入住的情况,请前往当地派出所进行身份核实,根据派出所开具相应的证明办理入住手续。



未按规定登记住宿信息 柯桥名典商务宾馆被罚20万元


5月24日,当民警在该酒店进行突击检查时发现其存在未按规定等级住宿旅客信息的状况,故依据《中华人民共和国治安管理处罚法》相关规定,罚款酒店200元病责令其改正。


然而,5月29日,当民警再一次例行检查时发现其依然存在同样的问题,切在随机抽查时发现有一住客孙某冒用了孟某的身份证件。经调查发现,由于当日值班经理王某未仔细核查相应信息,导致孙某成功办理入住。根据《中华人民共和国反恐怖法》第八十六条第二款的相关规定,警方对柯桥名典商务酒店处以20万元的行政处罚,对当班的值班经理王某处以1万元的处罚(酒店内参:值班经理很杯具


酒店内参曾发布一篇文章,关于2016年1月1日起,不查客人身份至少罚十万的新闻,其中写明《中华人民共和国反恐怖法》第八十六条规定,电信、互联网、金融业务经营者、服务提供者未按规定对客户身份进行查验,或者对身份不明、拒绝身份查验的客户提供服务的,主管部门应当责令改正;拒不改正的,处20万元以上50万元以下罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员处10万元以下罚款;情节严重的,处50万元以上罚款,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处10万元以上50万元以下罚款。


酒店内参在此呼吁各位酒店人:一定要严格按照公安机关的要求办理相应的入住登记手续,宁愿被客人投诉,也不要因为登记不仔细而被罚款。


酒店内参在此呼吁各位酒店客人:恳请您们能主动提供身份证,别再让酒店人为难!


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